Компания «ЭкоТехнологии», более 10 лет реализующая услуги по устойчивому развитию бизнеса, поставила перед собой амбициозную цель — продемонстрировать рынку эффективность собственных инструментов на практике. Необходимо было не просто оценить текущий уровень компании в ЭКГ-рейтинге, но и разработать дорожную карту для его качественного повышения, зафиксировав достижения, которые уже были накоплены, и выявив резервы для дальнейшего роста.

Специфика задачи заключалась в позиционировании: будучи субъектом МСП из сектора b2b-услуг, «ЭкоТехнологии» не имеют производства, тысяч сотрудников или заводских цехов. Но есть стереотипное мнение — только крупный промышленный бизнес может занимать высокие позиции в рейтингах устойчивого развития. Задача была доказать обратное: малый бизнес может быть лидером, а путь к вершине рейтинга требует не «легкого старта», а глубокого понимания методики и системного подхода, где каждый дополнительный балл — это результат проработки конкретных направлений и управленческих решений.

В какой-то степени по аналогии с работами по подготовке нефинансовой отчётности, работа над повышением рейтинга потребовала комплексного подхода и внутренней трансформации процессов. Проект включал следующие этапы:

Мы проанализировали текущие показатели компании через призму методики ЭКГ-рейтинга. На этом этапе было выявлено, что благодаря многолетнему качественному менеджменту компания уже имеет прочную базу (100 баллов из 100 по скорингу), однако для достижения статуса «Лидер» и подтверждения зрелости подхода предстояло пройти этап анкетирования, где каждый из дополнительных баллов требовал глубокой проработки.

Провели анализ компаний-лидеров рейтинга, в том числе из сектора МСП и сферы услуг. Изучили разнообразие проектов в канале ТАСС/ЭКГ-рейтинг и на Карте проектов ответственного бизнеса. Это позволило понять, на какие именно инициативы и формы подтверждения делают ставку участники, чтобы целенаправленно работать над повышением результата.

Составили четкий план мероприятий. В него вошли как «быстрые победы» (формализация существующих, но не задокументированных практик), так и стратегические улучшения (внедрение новых социальных программ и экологических инициатив в офисе). Каждое действие в дорожной карте было привязано к возможности получения конкретных баллов в анкете, что позволило сделать процесс прозрачным и измеримым.

Создали внутреннюю систему сбора подтверждающих документов. Мы оцифровали волонтерские акции сотрудников, проверили уровень формализации политик управления персоналом, структурировали данные по экологическим проектам за последние 3 года. Эта кропотливая работа позволила не просто подтвердить уже существующие 100 баллов, но и аргументированно заявить о дополнительных 6 баллах, которые и вывели компанию на уровень AAA.

Заполнили анкету на сайте, подкрепив каждый подтверждающий документ в строгом соответствии с требованиями рейтинга. На этом этапе стало очевидно, что без системной предварительной работы получить баллы невозможно: каждый дополнительный балл потребовал проработки уникального направления, что в пересчете на рыночную стоимость консалтинговых услуг оценивается от 30 000 рублей за единицу.

Подготовили и провели вебинар по теме «ЭКГ-рейтинг: возможности для бизнеса в условиях турбулентности», а также выпустили серию экспертных материалов. Мы подчеркнули зрелость подхода к управлению устойчивым развитием, несмотря на масштаб бизнеса, в стремлении «подать пример» другим представителям сектора МСП (что соответствует одной из целей нашей Стратегии устойчивого развития до 2027 г.).

Работа увенчалась успехом: компания «ЭкоТехнологии» получила статус «Лидер» (уровень ААА), набрав 106 баллов. Важно подчеркнуть, что это не разовый успех, а часть непрерывного процесса управления устойчивым развитием. Уже сформирован план дальнейшего усиления позиций на следующий год, который предусматривает проработку новых направлений, включенных в методику рейтинга.

Документально подтверждено, что 100 баллов (максимум по скорингу) стали результатом многолетнего качественного менеджмента, а дополнительные 6 баллов, полученныхе в ходе анкетирования, — итог целенаправленной проектной работы, где каждое улучшение имело четкую стоимость и трудозатраты. Это демонстрирует, что даже небольшой коллектив способен реализовывать масштабные социальные проекты и влиять на повестку устойчивого развития.

Продемонстрировано, что сектор услуг обладает значительным потенциалом для высоких позиций в рейтинге за счет качества управления, развития человеческого капитала и добросовестных деловых практик. Работа над рейтингом ведется на постоянной основе: определены направления для дальнейшего роста, что позволит усилить позиции в следующем цикле.

Создан прецедент, доказывающий: для высокого рейтинга не обязательно быть гигантом индустрии — достаточно системного подхода, понимания ценности каждого балла и желания развиваться. Полученный опыт и наработанная методология позволяют «ЭкоТехнологиям» масштабировать этот успех на своих клиентов, предлагая готовые и проверенные решения для роста в ЭКГ-рейтинге с четкой привязкой к бюджету и результату.

Результаты кейса были представлены профессиональному сообществу как наглядное доказательство того, что путь к лидерству в рейтинге открыт для бизнеса любого размера, а успех складывается из системного управления, внимания к деталям и постоянной работы над улучшениями, а не из разового заполнения формы.